Πληροφορίες επικοινωνίας

Πωλητής: Helena Papadakis Υπεύθυνος Λειτουργίας: Helena Papadakis Διεύθυνση / Έδρα: Αποκλειστικά Ηλεκτρονικό Κατάστημα (Online Store). (※ Δεν διαθέτουμε φυσικό κατάστημα για επισκέψεις πελατών και δεν δεχόμαστε επιστροφές σε τοπικό επίπεδο. Σε περίπτωση εγκεκριμένης επιστροφής, ο προορισμός είναι αποκλειστικά το κέντρο logistics μας στην Ασία).

Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση Email: info@helenapapadakis.com (※ Για τη διατήρηση της ποιότητας εξυπηρέτησης και την αυστηρή τήρηση αρχείου, τα αιτήματα υποστήριξης γίνονται δεκτά ΜΟΝΟ μέσω email. Δεν παρέχεται τηλεφωνική υποστήριξη σε καμία περίπτωση).

Τιμή Πώλησης: Οι τιμές αναγράφονται στην εκάστοτε σελίδα του προϊόντος και συμπεριλαμβάνουν τον ΦΠΑ.

Πρόσθετες Χρεώσεις (πέραν της τιμής του προϊόντος):

Έξοδα αποστολής (όπως ορίζονται στην "Πολιτική Αποστολών").
Τυχόν τελωνειακοί δασμοί και φόροι εισαγωγής κατά την άφιξη του δέματος στην Ελλάδα (επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη).

Τρόποι Πληρωμής: Πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα και λοιποί τρόποι που εμφανίζονται στην οθόνη κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Χρόνος Παράδοσης Προϊόντων: Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής, η παραγγελία αποστέλλεται έπειτα από χρόνο επεξεργασίας 2 έως 5 εργάσιμων ημερών. Μετά την αποστολή, η παράδοση γίνεται συνήθως σε 7 έως 15 εργάσιμες ημέρες. Δείτε την "Πολιτική Αποστολών" για περισσότερες λεπτομέρειες.

Σχετικά με Επιστροφές και Ακυρώσεις: Συμμορφωνόμαστε αυστηρά με την "Πολιτική Επιστροφών" και τους "Όρους Παροχής Υπηρεσιών" του καταστήματός μας:

Καμία ακύρωση δεν γίνεται δεκτή μετά το πέρας 60 λεπτών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Για λόγους υγιεινής και προστασίας της υγείας, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές εάν έχει παραβιαστεί η συσκευασία ή για λόγους "αλλαγής γνώμης".
Σε περίπτωση αποδεδειγμένου εργοστασιακού ελαττώματος, το αίτημα εξετάζεται μόνο εφόσον αναφερθεί εντός της αυστηρής προθεσμίας των 48 ωρών από την παραλαβή.